Beachte folgendes:
Wenn in deinem Programm nach dem Benutzernamen gefragt wird, ist das immer die Emailadresse, die du einrichten willst.
Achte darauf, dass du deine Email-Adresse in Kleinbuchstaben schreibst.
Der Server für eingehende und ausgehende Emails ist immer mail.c4pserver.net.
Der Port für eingehende Emails lautet = 993.
Der Port für ausgehende Emails lautet = 587.
Die Verschlüsselungsmethode ist bei eingehenden Emails SSL/TLS aber bei dem Ausgangsserver STARTTLS.
Falls du Outlook benutzt, musst du eventuell (je nach Version) unter erweiterten Einstellungen nach dem Stammordnerpfad suchen und dort "INBOX" (ohne "" aber in Versalien) eintragen. Sonst könnte es sein, dass du zwar Emails verschicken aber keine empfangen kannst. Bei einigen Versionen von Outlook muss eventuell vor dem Wort noch ein "/" gesetzt werden (auch ohne "").
Wenn alles geklappt hat schickt dir unser System eine Begrüßungsemail.
Achte darauf ein möglichst sicheres Passwort zu verwenden, welches mind. 10 Zeichen lang ist und neben Zahlen und Buchstaben auch Sonderzeichen enthält.
Hast du dein Passwort vergessen, kannst du dich in eine Webseite einloggen und im Kundenbereich ein neues Passwort vergeben.